2022双11各大电商平台销售数据（淘宝双十一成交额2021和2020年对比（2020年淘宝双十一成交量））

本文目录

• 淘宝双十一成交额2021和2020年对比（2020年淘宝双十一成交量）
• 2022双十一老庙黄金的成交额
• 2022年双十一销售额最好的平台
• 2022年双十一退货率
• 今年的双11告别数据至上，回归商业本质，今年的战况与以往有何不同
• 2022年各大平台的退货率
• 双十一交易额有多少见顶了吗

淘宝双十一成交额2021和2020年对比（2020年淘宝双十一成交量）

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持续了12年的双11购物狂潮，在第13个年头似乎遇冷，不仅是平台“低调”报战报，连前两年刷屏的双11晚会几乎都消失在社交网络，有网友甚至感叹，“今年双11会不会是最后一次”。
交易数据已经可以看出些许端倪。11月12日零点，天猫双11总交易额定格在5403亿元，较去年同期增长8.45%。11月11日23:59，京东累计下单金额超3491亿元，较去年同期增长28.58%。11月11日12时，苏宁易购发布的双11半日消费数据显示，截至双11当天12点，线上线下消费融合趋势显著，到店体验人次同比提升122%，家电套购销售同比增长46%。
双11，既是消费者的购物节，也是电商平台的竞技场，但在监管逐步规范平台经济后，今年的双11较之往年有了不同寻常的意味，平台变得冷静和克制。平台在变，消费者在变，今年的双11也呈现出不同的趋势。
增速创历史新低
双11进行到第13年，随之而来的是水涨船高的交易额数字，有观点认为，这个电商节承载在国民消费的热点与前沿话题，也折射了商业世界在面对不确定性的反复冲击下，依然保持着活力与乐观。
不过，若从天猫2009年至2021年的双11交易额增速来看，其实是在放缓，2009年至2021年，天猫双11的交易额分别是5200万元、9.36亿元、33.6亿元、191亿元、362亿元、571亿元、912.17亿元、1207亿元、1682亿元、2135亿元、2684亿元、4982亿元和5403亿元。
对应增速，2009年至2021年，天猫双11的同比增长分别为1700%、259%、468.5%、89.5%、57.7%、59.7%、32.3%、39.4%、26.9%、25.7%、85.6%、8.45%。
2009年至2021年天猫双11成交额以及同比增长数据澎湃新闻记者吴雨欣制图
而天猫2020年同比增长之所以大幅增长到85.6%，是因为从这年开始，天猫将双11变成了“双节棍”，交易额的统计也从24小时变成了11月1日至11日。
实时交易额数据“缺席”
11月11日，澎湃新闻独家报道的“双11喜报式实时成交额不见了”登上微博热搜，阅读量2.1亿。天猫不再发布实时交易额，京东则分别在11月11日14点09分和12日零点前公布了当时的累计下单金额。
对于实时成交额，网友有不同的看法，“你看谁家孩子退步了，还烧鞭炮庆祝”、“双11不是只有一天，数据还有什么看头”、“一顿计算猛如虎，各种优惠皆套路。眼花缭乱一头雾，结果只少两块五”
关于天猫取消实时交易额大屏，天猫事业群副总裁吹雪在双11媒体沟通会上说：“大家更喜闻乐见的是那个数字、那个爆发，但是在天猫长期战略调整的过程中间我们已经非常明确了，在未来天猫的长期战略，第一个是消费者体验，第二个是商家体验，这是我们所有业务的目的。”吹雪说，29万参与天猫双11的商家表现出色，包括国潮老字号、新品牌以及国际大牌都拿到了不错的业绩。
京东零售CEO辛利军则表示，在外界更关注的销售数字的同时，对于京东、对于产业而言，更重视的是这背后越来越强劲、越来越持续的向上的力量。
总体来看，双11最有力的玩家依然是天猫与京东，苏宁易购、拼多多等均未公布双11交易额。
羊毛难薅，玩家再战热情渐退
从曾经的“五折直降”到现在的“羊毛难薅”，不少参战多年的玩家们开始透露出“可能会逐渐退出双11”的信号。
其中一位不错过任何一次双11活动的玩家吴天表示，“如今的双11拉长了战线，规则复杂、虚晃优惠，逐年下来真的有些失望。比如双11当天零点花了243元抢的商品，睡一觉起来居然只要190元。而有的产品预售和非预售的价格没有任何差别，甚至还有一些直接拍还比预售更便宜。”
对于优惠力度的参差，另一位双11自身玩家徐颜表示，“双11冲着‘优惠’给全家下了70多个订单，接近三万元，真是养成了难戒掉的消费病，其实其中至少一半的产品价格优惠得很微妙。我看中的一件衣服第一波预售价格500多元，第二波预售650元，竟然还会有差价。现在很少会有产品的优惠力度完全达到预期，得看自己愿不愿意把时间耗上去，深入做‘价格调查’。”
今年双11徐颜的战绩
随着双11结束，薅羊毛玩家们也逐渐开始清醒。
今年被朋友拉去参与天猫游戏的佳雯表示，“10月27日开始喵糖游戏组队，11月9日游戏结束。个人开出了60.19元兑换红包，团队其他成员分别瓜分到50多元。这种游戏真的不易多玩，一旦开始又舍不得放弃，欠了不少友谊债，但好歹开出了一个不算太小的红包满足了这个瘾，但以后也不会玩了。”
佳雯天猫游戏中的瓜分的红包
佳雯与朋友关于直播购物的聊天记录
参与双11四年的姚艾表示，88VIP的券力度没去年那么大了。去年为了满6000减600的券凑了好多东西。最后发现必须是天猫店铺的产品才能享受到该福利。今年虽然又领了类似的券，但比较理智了，没有达不到满减的标准，也不会再去硬凑。
值得关注的是，澎湃新闻在微博平台发起的“你觉得双11优惠力度大吗”投票中，截至目前，共有5981人参与，其中3498人认为“套路、算法太多、搞不清”，1159人认为“感觉与平时差距不大”，501人认为“确实可以薅到非常划算的羊毛”，823人表示“我不参加双11活动”。
关于薅羊毛，网友表示：“消费最重要的是给人带来快乐，如果为了一点点微不足道的优惠花费太多时间和精力，那这样的消费宁可不要！”也有网友说：“消费者的眼睛是雪亮的！哪怕从一开始也曾因疯狂的优惠模式而入羊圈被薅，而时过境迁，当套路被解，浇冰式的理性消费也就自然到来，套路取代了诚信的时候，自然就无羊可聚，无毛可薅！”
“全网最低价”没了，中小主播机会来了？
“累”是不少带货主播在今年双11后分享给澎湃新闻记者的感受。小红书主播陈逸慧告诉澎湃新闻记者，自己在双11当天从下午5点播到了凌晨2点。“或许是战线拉得太长，真的到了双11当天，大家的热情反而没有起初那么高涨了。”
今年的直播带货出现哪些变化？澎湃新闻记者观察到，今年双十一结束后，以往刷屏的直播间数据和销量不再有踪影。此前，数据显示，截至10月21日凌晨，在长达12小时的直播中，李佳琦、薇娅等知名主播的销售交易额达到几十亿甚至上百亿元，累计数亿人次参与了这场“双11”的“开幕式”。
“我们从来没有对外公布过数据，目前公开的数据来源存在很多问题，都没有考虑到退货因素，系统自动抓取也存在问题。”美ONE高级总监严正在接受澎湃新闻记者采访时表示，不希望外界过多聚焦在李佳琦的“带货数据”上。
除此之外，据消费者反馈，如今头部直播间也很难提供最低价。例如李佳琦、薇娅的直播间提供的价格，和许多品牌自己的直播间提供的差距不大。多位中小品牌商家对澎湃新闻记者表示，相比头部主播的强势“压价”带来利润空间减少，更愿意选择品牌直播间自播，孵化自己的直播渠道和粉丝。
数据显示，今年品牌商家直播间发展势头迅猛。截至10月26日，淘宝直播已经诞生了165个成交额超千万的直播间，其中商家直播间占比近九成。9个品牌的直播间成交额过亿元，远超去年预售同期。
相比往年被强势的头部主播占据流量，今年，中小主播在“垂直领域”找到了新机会。陈逸慧介绍，以小红书的数据来看，百万粉丝博主的带货成绩不是最好的。“相比较而言，排名前列的反而是粉丝数量没那么多，但领域更垂直、黏性更高的博主。”
而另一名品牌商家则对记者介绍称，中腰部主播对于品牌而言也具有更为突出的优势，首先就是投放价格较低，满足品牌方的更多需求；其次，这些中腰部主播大多有着特定领域的消费受众，便于做精细化运营。
尽管市场在变大、机会在变多，陈逸慧最怀念的还是最初的双11。“当时价格是真的优惠，玩法也没有这么多，不需要绞尽脑汁算奥数题，我希望以后的双11可以变得规则更简单、价格更清晰，真正为大家带来更多福利。”

2022双十一老庙黄金的成交额

本周行业热点：①11月 7日，《CCFA 连锁经营企业组织能力调研报告》发布；②11月 9日，国家统计局发布 10月 CPI 数据；③11月 9日，《2022年中国即时零售发展报告》发布。
行情表现：上周（2022.11.07-2022.11.11）商贸零售指数上涨 3.95%，跑赢沪深 300指数（0.56%）、上证指数（0.54%），深证成指（-0.43%）。年初至今行业指数累计下跌 12.94%，跑赢沪深 300（-23.32%），深证成指（-25.02%），上证指数（-15.18%）。
双十一销售表现总结：总体来说，活动期间综合电商平台、直播平台累积销售额为 11154亿元，同比增长 17.1%，增速较上年提升了 3.7个百分点。整体销售表现稳中向好，体现出消费的韧性和活力，新的消费趋势开始涌现。
综合电商平台总计销售额为 9340亿元，同比增长 2.9%，天猫占据销额榜首，京东和拼多多位列第二名和第三名。分平台来看，今年双十一头部玩家天猫、京东等不再公布具体 GMV 数据，而短视频电商平台抖音、快手加入双十一战局，平台竞争加剧，各大平台开始将宣传的重点将销量、业绩增长数据转为消费亮点介绍。分品类来看，美容护肤类销售额达到 606亿元，其中天猫、京东销售额合计占比达到了 96%，对应品类的销售依旧集中在传统优势平台；
香水彩妆类的销售额则达到 216亿元，同比实现快速增长。化妆品品类中，国货美妆显现出成为“黑马”的势头，越来越多的国货美妆品牌跻身双 11预售榜单。而洗护清洁品类在 2022年双十一销售总额达到 286亿元，较上年增加了约 150%。黄金珠宝品类中，京东新百货黄金首饰品类成交额同比增长超 200%。从主播的角度，双十一活动期间头部主播李佳琦带货总额达到336.2亿，重点销售品类包括美容护肤、彩妆、家电等。另外，以罗永浩为代表的新主播群体加入。头部主播流量聚集效应保持显著，但也存在头部主播受众互补。从品牌的角度，贝泰妮旗下薇诺娜连续 5年蝉联天猫美容护肤品类 TOP10；珀莱雅在天猫、抖音、京东国货美妆类目位列第一，同比增长均超过 110%；润百颜销售额较去年增长 137%；周大生全渠道销售同比增长70%；老庙黄金首饰金产品销售接近翻番；自由点天猫预售行业第五、国牌第一；可靠获得天猫、京东、淘宝、拼多多四大平台成裤类目第一名。
推荐标的

2022年双十一销售额最好的平台

2022年双十一销售额最好的平台是天猫。根据查询相关公开信息显示全网销售额各平台占比:天猫占据综合电商平台榜首位置，京东紧随其后，拼多多排名第三。

2022年双十一退货率

业内人士分析，正常行业的退货率在10%都是正常的，而在双十一的时候退货率能够达到30%，特别是衣服鞋帽区是退货的重灾区，护肤品、玩具相对就退货率就比较低了

今年的双11告别数据至上，回归商业本质，今年的战况与以往有何不同

今年的双11在成交额以及数量方面上，都有了大幅度的下降。可以说本年度的双11，已经不是前几年的双11了。

我国网络科技正在不断的进步，人民的生活水平以及购物方式都有了很大的变化。究竟是随着购物平台的出现，大多数中国居民已经开始选择在网络上购物。因为在网络上购物能够带来更多的便利，可以做到足不出户，在网络上购买到自己所想要的商品。

今年的双11告别数据至上，回归商业本质。

每当到了一年一度的双11时期，也是各家购物平台的巅峰时期。因为购物平台总是会将双11定为购物节，不仅仅是平台，还有很多商家也是会选择推出一些促销活动。所以在双11时期能够吸引到大量的顾客，但是随着近几年的发展。再加上双11内部黑幕的爆料，直接导致很多民众对于双11失去了原有的热衷。今年的双11基本上告别了数据至上的时代，回归到了商业的本质。

成交额以及销售数量大幅度下降。

在本年度之前的双11，销售额度以及数量都达到了一个非常恐怖的数值。但是其实在这背后，大部分都是由虚假数字作为支撑的。尤其是这几年的网络科技发展，用数字作为平台的双11销量，已经根本得不到用户的认可。再加上双11期间，很多商家的打折活动，其实并没有优惠多少。所以这也直接导致了本年度的双11，在销售数量以及成交额度方面上，比往年下降了许多。

双11促销活动已经全面退步。

截止目前为止，本年度的双11已经开始进入尾期。最主要的原因在于，疫情导致民众的购买能力大幅度下降。除此之外，很多参与双11促销活动的商家，并不愿意真正做到降低自己的利益。所以双11已经开始逐渐落伍，民众对于双11期间的购买热衷大幅度削弱。

2022年各大平台的退货率

高达45%。2022年双11期间，即10月31日20:00至11月11日23:59，各类电商平台销售额为11154亿元。2023年双11期间的退货率高达45%，比往年高出5%左右。

双十一交易额有多少见顶了吗

2021年双十一活动的线上交易额为9651.2亿元，其中天猫公布的数据是5403亿元，京东公布的数据是3491亿元。首先是京东在2021年双十一活动中交易额增长速度过快，达到了28.58%；其次是天猫在2021年双十一活动中交易额的增长速度仅为8.45%，说明天猫的部分忠实用户在向其它电商平台转移；再者是其它电商平台例如苏宁易购、唯品会、真快乐、拼多多等平台具有较大的潜在发展空间；另外随着社会的发展群众对于电商平台的依赖程度会越来越高；然后双十一刚好是光棍节会越来越被重视；最后电商的双十一活动会根据消费者的需求进行适当延长。笔者认为可以通过以下六个方面来分析理解各大电商平台各自的发展特点，以及自身的发展潜力，还有电商行业的发展前景。

一、从京东商城在2021年双十一活动交易额数据中看出增长速度很快

首先对于京东商城而言，在2021年双十一活动中交易额数据中虽然没有天猫商城那么亮眼，还存在蛮大的差距。但是京东商城在2021双十一活动中交易额的增长速度却达到了28.58%，从中可以说明京东商城在2021年双十一期间交易额增长速度很快。而电商行业的各大平台在双十一期间交易额的增长速度平均值为12.22%。从这些数据的背后看出京东商城之所以能够迅速提高在双十一期间的交易额，究其原因与京东物流在时效、服务、口碑等方面的支撑是密切相关的。

二、天猫商城在2021年双十一的交易额数据非常夺目但是增长速度缓慢

其次是对于天猫商城而言，虽然在2021年双十一期间所公布的交易额数据非常夺目，但是认真观察可以发现其中的交易额增长速度在严重地放缓。一方面的原因是来自阿里巴巴现在已经放宽了对天猫商城商家的监管，可以让其自由入驻到京东商城进行竞价售卖；另外一方面是天猫商城依靠的物流体系是通达系，在运输效率上存在滞后的现象；而京东商城的很多商品都是自营商品，加之利用了京东物流仓库向周边城市高效率运输的手段。最终使得部分天猫商城客户脱粉。

三、其它电商平台具有较大的潜在发展空间

再者是对于其它的电商平台，例如拼多多、苏宁易购、唯品会、真快乐等电商平台，虽然拼多多的商品性价比不高，但是凭借着拼购低价销售也拥有庞大的粉丝群体。而苏宁易购利用线下的影响力为线上的平台积攒了一批忠实的粉丝。唯品会网罗各大品牌商品进行折价出售也俘获了一批忠实的线上粉丝。而真快乐提供高质量、高性价比的商品也获得了线上消费者的认可。这些线上交易额普遍不高的电商平台，如果充分发挥自身平台优势，未来的潜在发展空间还是较大的。

四、随着社会的发展群众对于电商行业的一来程度会逐步提高

随着社会的高度发展，人民群众对于电商行业的依赖程度也会越来越高。一方面是因为部分的商品是网上直供的，线下无法购买到；另外一方面是因为网上的商品是包罗万象的，很多当地城市线下无法购买到的商品线上都可以选购到；当然还有一些私密性的商品大部分的消费者也会选择网上购买，主要是为了保护好自己的隐私；加之现在的物流体系是智能化的，所以具有高度的运输时效。综上所述，电商行业的发展前景是光明的，群众也会逐步提高对线上消费的依赖程度。

五、电商活动的双十一刚好是光棍节会越来越被重视

电商的双十一活动来源于天猫商城在2009年推出的促销活动刚好是在11月11日当天。而中国的年轻一代由于男女比例的严重失衡，男性比女性多出了3000多万，所以随着社会的发展进步，会有部分的男性寻找不到自己的终生伴侣。恰好双十一是光棍节，所以随着时代的发展，每年的双十一活动的强调意味会更加浓厚，双十一的活动也会更加被线上消费者重视。从而达到双十一活动的火爆不仅是因为大促；还来源于群众对于光棍节的重视，从而促进双十一活动的热销。

六、电商的双十一活动会根据消费者的需求进行适当延长

随着社会的发展进步，群众对于电商行业的依赖程度也越来越高，线上消费的需求程度也越来越大。那么众多电商平台就会主动延长双十一活动的时间，以往都是从10月20号开始进行预售、定金支付、尾款支付、现货发货为主要售卖流程，一直持续到11月11日结束，中间一般分两波预售大促来推动双十一的气氛。后续电商平台会适当延长双十一活动的时长，并且适当增加双十一活动期间的预售大促次数，以此来满足线上消费者的购物狂欢需求。

注意事项：看一个电商平台的未来发展趋势，不仅需要看其现有的线上交易额，目前拥有的线上消费者群体数量；更需要看其平台内部对于商品的筛选是否有严格的机制，对于商家的监督是否有完善的制度，对于消费者的售后投诉是否有完整的处理流程。当然一个电商平台如果想要长期发展并且不断壮大，还是需要选择高效率运输的物流合作商进行合作。毕竟现在很多电商平台的商品质量、价格都存在同质化严重的问题；消费者目前更关心的一个核心要点是电商平台所能够提供的商品运输时效。商品的物流运输时效也是电商平台的核心竞争力之一。